Vous avez rencontré un problème avec la réception de vos exemplaires d'Albert

Nous sommes navrés des dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Si vous n'avez pas reçu votre / vos exemplaire(s) d'Albert, voici quelques vérifications préalables à effectuer avant de remplir le formulaire :
- Assurez-vous que l'adresse indiquée lors de votre abonnement (qui figure dans le mail de confirmation) ne comporte pas d'erreur et indiquez, au besoin, dans le formulaire, tout complément qui pourrait être utile au facteur
- Assurez-vous que le nom de famille de l'abonné figure bien sur la boîte aux lettres
- Durant les vacances scolaires, Albert ralentit son rythme. Vous pouvez consulter la liste des numéros parus en consultant la page "Les numéros d'Albert" sur notre site Internet.


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